Celular com Google Play: como saber se o seu é certificado e o que fazer se não for
Celular Android certificado pelo Google já sai de fábrica com a Play Store. Para conferir, abra a Play Store, toque na foto do perfil, em Configurações e em Sobre. Antes de comprar, procure o número do modelo exato na lista de dispositivos certificados do Google.
Se o aviso for "Dispositivo não certificado", o Google informa que os apps do Google ali não são licenciados nem originais. Não há como baixar a Play Store original como arquivo avulso: o caminho seguro é um celular certificado.
Como conferir no celular que você já tem
- Procure o ícone Google Play Store na tela de apps.
- Abra a loja, toque no ícone do perfil, em Configurações e em Sobre.
- Veja se o aparelho consta como certificado pelo Play Protect.
Sem o ícone da loja, ou com o aviso "Dispositivo não certificado", o aparelho não passou na certificação. A explicação de cada aviso está em como saber se o aparelho é certificado.
Como conferir antes de comprar: use o número do modelo
O mesmo nome comercial pode ter números de modelo diferentes. Na consulta de 21 de outubro de 2026, a lista de dispositivos certificados do Google trazia, por exemplo, três números de modelo para o Redmi 14C e ao menos quatro para o Redmi A5. Por isso o nome sozinho não basta.
- Pegue no anúncio a marca, o nome comercial e, se houver, o número do modelo.
- Se o anúncio não traz o número do modelo, pergunte ao vendedor.
- Busque o nome na lista e compare o número na coluna Model.
- Se o número não consta, não há confirmação de que o aparelho seja certificado.
| Celular | Linha na lista do Google (consulta de 21/10/2026) |
|---|---|
| Motorola Moto g06 | moto g06 (codinome lagos) |
| Motorola Moto G35 5G | moto g35 5G (manila) |
| Motorola Moto G47 5G | moto g47 (sydnyl) |
| Samsung Galaxy A07 | Galaxy A07 (SM-A075F e SM-A075M) |
| Samsung Galaxy A17 | Galaxy A17 (SM-A175F e SM-A175N) |
| Xiaomi Redmi 15C | Redmi 15C (25078RA3EA, 25078RA3EE e 25078RA3EL) |
| Xiaomi Poco C85 | POCO C85 (25078PC3EE e 25078PC3EG) |
Modelos que não aparecem aqui, como o Moto G17, não constaram na consulta pelo nome. Isso não prova que não sejam certificados: peça o número do modelo ao vendedor e busque de novo.
E se a Play Store não vier no aparelho?
O Google informa que, em aparelho não certificado, os apps do Google não são licenciados nem originais, que o aparelho talvez não seja seguro, que pode não receber atualizações e que os dados podem não ter backup seguro. Se o aparelho tem acesso root ou foi modificado, o Google sugere, nesta ordem: remover o acesso root, atualizar o Android, fazer uma redefinição de fábrica e restaurar a versão original do Android assinada pelo fabricante.
Quais celulares comprar
Os guias abaixo mostram o que cada anúncio declara, com preço, nota e vendas lidos na Shopee:
Como baixar apps depois de ligar
Abra a Play Store, pesquise o app e toque em Instalar. O passo a passo oficial está na Central de Ajuda do Google Play, na página sobre baixar apps Android e conteúdo digital.
Perguntas frequentes
Como baixar a Play Store no celular?
Em celular Android certificado ela já vem instalada: procure o ícone Google Play Store na tela de apps. Se ele não existe, o aparelho provavelmente não é certificado, e o Google não indica instalar a loja como arquivo avulso.
Meu celular mostra "Dispositivo não certificado". E agora?
Se o modelo está na lista do Google, toque em Corrigir problema e siga a orientação da mensagem. Se o modelo não está na lista, o aparelho não é certificado e o Google recomenda um aparelho certificado.
O mesmo celular pode ter vários números de modelo?
Sim. Na lista do Google, o Redmi 14C, por exemplo, aparece com mais de um número de modelo. Por isso o anúncio precisa informar o número exato, e ele precisa constar na coluna Model.
A Play Store não abre ou não atualiza no celular certificado. O que fazer?
O Google indica uma sequência de passos, como desinstalar e reinstalar as atualizações da Play Store e limpar o cache. Veja o guia de problemas da Play Store deste site.
Fontes
- Ajuda do Google Play: aviso "Dispositivo não certificado" e certificação do Play Protect · consultada em 21 de outubro de 2026
- Google Play: lista de dispositivos certificados (Retail Branding, Marketing Name, Device, Model) · consultada em 21 de outubro de 2026
- Ajuda do Google Play: baixar apps Android e conteúdo digital · consultada em 21 de outubro de 2026
- Ajuda do Google Play: corrigir problemas com o app Google Play Store · consultada em 21 de outubro de 2026