Como saber se o celular, o tablet ou a TV tem a Google Play Store de verdade

Como conferir no aparelho que você já tem

1. Abra o app Google Play Store.
2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Sobre. Essa tela mostra se o aparelho é certificado pelo Play Protect.

Se a tela traz a mensagem "Dispositivo não certificado", o aparelho não passou na certificação. Se o modelo está na lista oficial do Google, o próprio Google manda tocar em Corrigir problema e seguir a orientação da mensagem exibida.

Como conferir antes de comprar: a lista oficial do Google

O Google publica a lista dos dispositivos certificados em uma página aberta. Ela tem quatro colunas: Retail Branding (a marca), Marketing Name (o nome comercial), Device (o codinome) e Model (o número do modelo).

1. Abra a lista de dispositivos certificados.
2. Use a busca do navegador (Ctrl+F no computador) e digite o nome comercial do aparelho, por exemplo "Galaxy A07".
3. Confira a coluna Model: o mesmo nome comercial pode ter vários números de modelo, e o do anúncio precisa ser um deles.
4. Se o nome não aparece, tente o número do modelo que o vendedor informa. Sem nenhuma das duas buscas dar resultado, trate o aparelho como não confirmado.

A lista da consulta de 21 de outubro de 2026 tem mais de 54 mil linhas. O Google a atualiza, então confira sempre a versão atual.

O que significa "Dispositivo não certificado"?

Segundo o Google, o aparelho com esse aviso não passou na certificação do Play Protect. Nele, os apps do Google não são licenciados nem originais, e o Google lista estes riscos:

• o aparelho talvez não seja seguro;
• pode não receber atualizações de apps ou do sistema;
• recursos e apps podem não funcionar corretamente;
• os dados podem não ter um backup seguro.

Quando o aparelho tem acesso root ou foi modificado, o Google sugere, nesta ordem e conferindo o aviso depois de cada etapa: remover o acesso root, atualizar a versão do Android, fazer uma redefinição de fábrica e restaurar a versão original do Android assinada pelo fabricante.

Certificação é o mesmo que Play Protect?

Não. A certificação responde se o aparelho passou pelo Google. O Play Protect verifica apps em busca de comportamento nocivo. O Google deixa claro que desativar o Play Protect não resolve o aviso de aparelho não certificado.

Onde conferir cada tipo de aparelho

Sinais de alerta antes de pagar

• Anúncio sem marca e sem número de modelo. Sem esses dados não há como procurar na lista.
• Promessa de canais ou filmes liberados em TV box. A Anatel aponta esse tipo de anúncio como sinal de aparelho não homologado, mesmo quando traz selo ou código, que pode ser falsificado.
• Sistema escrito só no título. "Android TV" ou "Google TV" num título não substitui a conferência: procure a marca e o modelo na lista.
• Indicação de instalar arquivos de fora para "ativar" a Play Store. O Google trata o aparelho não certificado como risco de segurança e de licença.